新闻 | 2019年9月30日南方略咨询助力宁波得利时泵业《树立以客户为中心服务理念》培训圆满成功!

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时间:  2019-09-30 浏览人数:  0

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  9月30日,宁波得利时泵业有限公司开启了一场关乎于“客户营销管理”的课程分享——《树立以客户为中心的服务理念》。本次培训得利时泵业特别邀请南方略咨询专家老师进行讲授。

南方略助力宁波得利时泵业《树立以客户为中心服务理念》培训1

  南方略专家老师分别从知识、态度和技能出发,通过对客户、自身以及竞争对手的定位分析,突出差异点以及利益点,以生动代入的讲课方式,教授了和大客户谈判沟通的技巧;不仅如此,老师还通过南方略多年咨询的实际案例,分享了如何系统化地建立以客户为中心的服务体系,精准挖掘客户需求,可谓句句经典,受益匪浅。

南方略助力宁波得利时泵业《树立以客户为中心服务理念》培训2

  本次课程中全体学员分为多个小组进行比拼,各小组通过现场发言、分享案例等方式分享所学所悟,老师对学员的学习反馈进行点评并现场互动回答学员问题。

南方略助力宁波得利时泵业《树立以客户为中心服务理念》培训3

  通过这次培训,学员们将实际工作中的案例与老师所述理论相结合,在对大客户的筛选及合作方面,有了更明确的目标和方法,把控和剖析与大客户谈判的技巧,维系长期战略合作关系。切实把大客户开发和管理,作为一项有轨迹可循,有方法可依的工作而执行。相信这次培训,将会为学员的综合知识素养和公司的高目标发展,带来切实可行的推动作用。


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